📋 আইনি তথ্য

11bd নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জানুন

11bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
মূল বিষয়সমূহ

নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিক

👤
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

11bd-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।

🎁
বোনাস নীতি

11bd-র সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাথে আসে। বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

💳
পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০। প্রক্রিয়াকরণ সময় সাধারণত ৫–১৫ মিনিট।

🔒
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

11bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

🚫
নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, হ্যাকিং, বট ব্যবহার বা যেকোনো অসৎ কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

⚖️
বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। 11bd সবসময় ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে সকল বিরোধ সমাধান করে।

⚠️

11bd প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই ব্যবহার শুরু করার আগে সম্পূর্ণ পড়ুন।

সাধারণ শর্তাবলী

11bd (https://11bd.xyz) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের গেমিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 11bd এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

11bd-র সেবা ব্যব হার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী এবং আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ। 11bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
  • 11bd যেকোনো সময় বিনা নোটিশে সেবা পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
  • এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর হলে বাকি অংশ কার্যকর থাকবে।
  • 11bd-র সাথে যোগাযোগের জন্য: [email protected]

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

11bd-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

ℹ️

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, ফোন নম্বর ও জন্মতারিখ দিতে হবে।
  • উইথড্রয়ালের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
  • KYC-র জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে 11bd সাপোর্টকে জানান।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

11bd-তে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং দ্রুত। আমরা bKash, Nagad ও Rocket সহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সাপোর্ট করি। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ৫–১৫ মিনিট (যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য)
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না; ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 11bd অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে।

11bd কখনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালে কোনো লুকানো চার্জ নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (যেমন bKash) তাদের নিজস্ব ফি নিতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

11bd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত। 11bd-র নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী বোনাস ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

  • স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% পর্যন্ত, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০। ওয়েজারিং শর্ত: ৩০x।
  • রিলোড বোনাস: প্রতি সপ্তাহে নির্দিষ্ট পরিমাণ ডিপোজিটে প্রযোজ্য। ওয়েজারিং শর্ত: ২৫x।
  • ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট গেমে প্রযোজ্য, জেতা অর্থের ওয়েজারিং শর্ত: ২০x।
  • বোনাস শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করা যাবে, যদি না অন্যথা উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব বোনাস ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
  • 11bd যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
⚠️

বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্রয়াল করলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে। তাই বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো ভালোভাবে বুঝে নিন।

গেমিং নিয়মাবলী

11bd-তে সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা সম্পূর্ণ ন্যায্য ও নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে। 11bd-র নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী গেমিং করা প্রতিটি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

  • গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কোনো পক্ষপাত নেই।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।
  • লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • গেমের নিয়ম সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে প্রতিটি গেমের হেল্প সেকশন দেখুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

11bd একটি ন্যায্য ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

🚫

নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে শুধু অ্যাকাউন্ট বন্ধ নয়, জমা অর্থ ও জেতা পুরস্কারও বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • গেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা করা।
  • 11bd-র সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ করা।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

11bd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এই সিদ্ধান্ত 11bd-র নিজস্ব বিবেচনায় নেওয়া হবে।

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে।
  • দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে 11bd ব্যবহারকারীকে ইমেইলে জানাবে (যদি নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে না হয়)। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

11bd দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের খেলোয়াড়রা গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন। 11bd-র নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা।

  • ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে গেমিং থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সময়ের রিমাইন্ডার পাবেন।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
💚

গেমিং আসক্তির সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

11bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হবে।
  • সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১০

নিয়ম পরিবর্তন ও আপডেট

11bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।

  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নিয়মিত এই পেজ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
  • কোনো প্রশ্ন থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
সাধারণ প্রশ্ন

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

11bd-র নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি আইনি বাধ্যবাধকতা।

ওয়েজারিং শর্ত মানে হলো বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসে ৩০x ওয়েজারিং মানে ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে। 11bd-র নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং শর্ত থাকে।

যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য উইথড্রয়াল সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে প্রথমবার উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে KYC যাচাইকরণের জন্য ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। 11bd-র নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।

গেমে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে স্ক্রি নশট নিন এবং [email protected]এ পাঠান। 11bd-র নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সক্রিয় থাকে।
এখনই শুরু করুন

11bd-তে যোগ দিন এবং ১৫০% বোনাস পান

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখনই নিবন্ধন করুন। বাংলাদেশের ৫ লক্ষ+ খেলোয়াড়ের সাথে যোগ দিন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।

নিরাপদ ও যাচাইকৃত
দ্রুত উইথড্রয়াল
২৪/৭ সাপোর্ট
মোবাইল ফ্রেন্ডলি